佳麒分享：客戶愿意轉介紹的一些經驗

佳麒分享：客戶愿意轉介紹的一些經驗

佳麒不銹鋼管在304不銹鋼管行業深耕15載，在304不銹鋼管銷售的過程中總結出了怎么樣增強客戶轉介紹的一些經驗：

1、時機

一是在成交之后，客戶處在"滿意"狀態時，當面請求客戶轉介紹；

二是在與客戶建立信任關系后，適時當面請求客戶轉介紹。這種情況適用于不管是否成交的客戶。

2、對象選擇

誰會為你轉介紹?會為你轉介紹什么樣的客戶?這些關鍵點需要在銷售過程中就進行調查、分析和識別，而不是到了最后環節貿然請求。在銷售過程中，要識別誰是具有"人際影響力"的人?誰有什么樣的"圈子"?這個客戶認可一個人的重點內容是什么?我如何做才能贏得客戶的認可?

3、明確

告知客戶適合轉介紹的客戶標準是什么?最好現場請客戶列出適合名單或者你給出一個范圍讓客戶挑選，實在不行就讓客戶推薦。其實這個問題最好在第2點所說的過程中就已掌握信息。

如果判斷該客戶可能對轉介紹客戶成功時有利益需求或者銷售人員本身就有回饋，要事先明確。

4、轉介紹方式

(1)最好的辦法是請客戶帶你去見；

(2)如不方便，就請客戶當場給轉介紹客戶打電話，給你引見，你在當場和這個客戶打招呼并適時約見；

(3)基本的方法是請客戶提供轉介紹客戶的聯系方式，之后你再找時間和客戶約訪。這種情況下要向客戶了解下要轉介紹客戶的基本背景與情況，以做到心中有數。

5、真誠服務

真誠的服務新認識的客戶，并在銷售過程中對轉介紹認識的客戶進行識別，判斷是否可轉介紹。如可以，則適時請求。

最后，在與轉介紹客戶成交之后一定要告之原轉介紹人，別忘記回饋介紹人。而且即使暫時沒成交，也要告之和感謝原轉介紹人。

以上就是佳麒不銹鋼管在304不銹鋼管銷售過程中的一些經驗之談，供大家參考。

佳麒不銹鋼是一家專業生產銷售不銹鋼管的廠商，在不銹鋼管行業里已經有15年了，對于一些不銹鋼管認識有自己的一些獨特的見解，若有需要不銹鋼管或者遇到一些質量問題想盡量減少損失的情況下都可以直接撥打鴻麒不銹鋼熱線：400-822-7768。